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“三个阶段 五个统一”智能运维建设路线图
企业数字化转型浪潮中，IT运维也面临从传统到智能的转变。智能运维将全面替代传统运维，真正实现AI赋能企业，为运营降本增效。
智能运维系统的建设过程，通常都会历时数年。在规划初期就对总体建设有比较清晰的路线设计，可避免重复投入走弯路，使建设过程事半功倍。
擎创科技经过多年落地案例实操探索，认为智能运维建设将经历 数字化运维 -- 智能化运维 -- 智慧化运营 三个阶段。
对应以上三个阶段，分别产生了五个统一的分类建设路线：统一数据、统一监控、统一告警、统一分析、统一决策。
随着国家《“十四五”数字经济发展规划》和中国人民银行《金融科技发展规划(2022-2025》 等政策的发布，全面自主可控成为重中之重。智能运维软件亦如是。擎创夏洛克AIOps一体化数智运维管理平台，完全自研开发，适配国内主流信创软硬件产品，获得适配证书超100+，并持续增加中。
智能运维兴起之初，企业更关注AI算法和传统运维工具的结合，以点状的智能场景建设为主。经过多年的实践发现，唯有成体系地进行建设，从运维数据治理开始，在此基础上部署运维数据中台、统一监控/告警/日志/指标等组件，才能更好地实现态势感知和全面可观测，实现降本增效。
第一阶段：数字化运维。以统合数据为目标，建立新一代的以数字驱动的运维体系；第二阶段：智能化运维。在数据质量提高的情况下，逐步引入算法手段，让对数据的洞见能力也得到提升；第三阶段：智慧化运营。在前两者的基础上，用场景化主动运营的思路，来灵活构建相应的运营决策体系。
在智能运维发展三个阶段中逐步建立起来的五种统一的能力，自底往上即统一数据、统一监控、统一告警、统一分析和统一决策。对运维数据进行统一的管理和治理，为运维场景持续提供数据输入。统一监控和告警则以业务为对象关联建模，高质量地观测各业务应用状况，并进行统一的分析和决策。
